Важна информация
Последна актуализация: януари 2025 г. Тези условия за ползване регулират достъпа и използването на уебсайта и услугите на PulseFit BG. Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия.
1. Общи положения
PulseFit BG предоставя консултантски услуги в областта на фитнеса и здравословния начин на живот. Нашите услуги включват персонализирани програми за тренировки, хранителни консултации и професионална подкрепа.
Важни уточнения
- • Нашите услуги са с образователна и консултантска цел
- • Не заменят медицинска диагноза или лечение
- • Препоръчваме консултация с лекар преди започване
- • Резултатите могат да варират при различни хора
Използвайки този уебсайт или заявявайки нашите услуги, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да спазвате тези условия.
2. Описание на услугите
PulseFit BG предлага следните основни услуги:
Фитнес консултации
- • Първоначална оценка на физическото състояние
- • Определяне на реалистични цели
- • Разработване на персонализирани програми
- • Редовно наблюдение на прогреса
Тренировъчни програми
- • Персонализирани упражнения
- • Адаптация към наличното оборудване
- • Гъвкаво планиране
- • Постепенно увеличаване на интензивността
Допълнителни услуги
Хранителни препоръки
Основни насоки за здравословно хранене
Поддръжка
Мотивация и професионални съвети
Проследяване
Оценка и корекция на програмите
3. Задължения на клиента
Като клиент на PulseFit BG, вие се задължавате да:
Здравна информация
- • Предоставяте точна информация за здравословното си състояние
- • Уведомяване за всички медицински състояния и лекарства
- • Консултация с лекар преди започване на програма
- • Незабавно докладване на всякакви проблеми или болка
Следване на програмата
- • Спазване на предоставените инструкции
- • Редовна комуникация с вашия коуч
- • Честно докладване на прогреса
- • Поставяне на въпроси при неясноти
Сигурност
- • Упражняване в сигурна среда
- • Използване на подходящо оборудване
- • Спиране при болка или дискомфорт
- • Спазване на указанията за безопасност
4. Наши задължения
PulseFit BG се задължава да:
Професионализъм
- • Предоставяне на качествени услуги
- • Актуални методи и подходи
- • Професионална етика
Персонализация
- • Индивидуален подход
- • Адаптация към вашите нужди
- • Регулярна оценка и корекции
Поддръжка
- • Отговор на въпроси
- • Мотивация и насърчение
- • Редовна обратна връзка
Конфиденциалност
- • Защита на личните данни
- • Конфиденциалност на информацията
- • Спазване на GDPR
5. Ограничения на отговорността
Важни ограничения
PulseFit BG не носи отговорност за щети, които могат да възникнат в резултат на:
- • Неспазване на предоставените инструкции
- • Несподелена или неточна здравна информация
- • Упражняване без медицинска консултация при здравни проблеми
- • Използване на неподходящо оборудване или среда
- • Прекомерна интензивност без наше одобрение
Медицинско освобождаване
Нашите услуги НЕ заменят медицинска диагностика, лечение или консултация. Винаги се консултирайте с квалифициран лекар при:
- • Хронични заболявания
- • Сърдечни проблеми
- • Костно-мускулни проблеми
- • Бременност
- • Всякакви здравни притеснения
6. Цени и плащания
Информация относно ценообразуването и условията за плащане:
Цени
- • Всички цени са в български лева (BGN)
- • Цените включват ДДС, където е приложимо
- • Цените могат да се променят с предварително уведомление
- • Специални оферти с ограничено време
Плащания
- • Месечни абонаменти
- • Възможност за предплащане
- • Автоматично подновяване
- • 14-дневна гаранция за връщане
Политика за отказване
Можете да отмените вашия абонамент по всяко време с 14-дневно предизвестие. При отмяна:
- • Достъп до услугите се запазва до края на платения период
- • Възможност за частично възстановяване при специални случаи
- • Запазване на данните за 30 дни след отмяна
7. Интелектуална собственост
Авторски права
Всички материали на този уебсайт, включително тренировъчни програми, съдържание, дизайн и логотипи, са защитени от авторски права и принадлежат на PulseFit BG.
- • Забранено е копирането без разрешение
- • Забранено е търговското използване
- • Позволено е лично ползване за клиенти
Използване на съдържанието
Като клиент имате право да:
- • Използвате предоставените програми за лично ползване
- • Споделяте общи съвети с приятели (с посочване на източника)
- • Запазвате копие на вашите програми
Забранено е:
- • Продажба или препродажба на материалите
- • Използване в конкурентни услуги
- • Модификация без разрешение
8. Правила за поведение
За осигуряване на позитивна среда за всички, моля спазвайте следните правила:
Допустимо поведение
- • Уважителна комуникация
- • Конструктивна обратна връзка
- • Спазване на графиците
- • Честно докладване на прогреса
- • Търсене на помощ при нужда
Забранено поведение
- • Неуважително отношение
- • Заплашително поведение
- • Споделяне на неточна информация
- • Злоупотреба с услугите
- • Нарушаване на поверителността
Последствия от нарушения
При нарушаване на правилата за поведение си запазваме правото да:
- • Дадем предупреждение
- • Временно прекъснем услугите
- • Прекратим договора без възстановяване
- • Предприемем правни действия при сериозни нарушения
9. Форс мажор
PulseFit BG не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на задължения, причинени от обстоятелства извън нашия контрол, включително:
- • Природни бедствия
- • Епидемии и пандемии
- • Правителствени ограничения
- • Технически проблеми с интернет провайдерите
- • Други непредвидени обстоятелства
В такива случаи ще направим всичко възможно да продължим предоставянето на услугите или да намерим алтернативни решения.
10. Приложимо право и спорове
Приложимо право
Тези условия се уреждат от българското право. При възникване на спорове, приложими са законите на Република България.
- • Закон за защита на потребителите
- • Закон за електронната търговия
- • GDPR и национални разпоредби
Разрешаване на спорове
При възникване на спорове се опитваме да ги решим:
- • Директна комуникация и преговори
- • Медиация при необходимост
- • Българските съдилища като крайна мярка
Потребителите имат право на алтернативно решаване на спорове пред Комисията за защита на потребителите.
11. Изменения и прекратяване
Изменения на условията
Можем да актуализираме тези условия за да отразим промени в нашите услуги или изисквания на законодателството.
- • Уведомяване поне 30 дни преди промяната
- • Публикуване на новите условия на сайта
- • Имейл до регистрирани потребители
- • Право на отказ при съществени промени
Прекратяване на услугите
Можем да прекратим предоставянето на услуги в случай на:
- • Сериозно нарушение на условията
- • Неплащане на дължимите суми
- • Прекратяване на бизнеса (с 90 дни предизвестие)
- • Други основателни причини
12. Контактна информация
За въпроси относно тези условия
Ако имате въпроси или притеснения относно тези условия за ползване, моля свържете се с нас:
Основен контакт
Чрез контактната форма на сайта
Работно време
Понеделник - петък: 9:00 - 18:00
Ще отговорим на всички запитвания в рамките на 48 часа в работни дни.
Имате въпроси?
Свържете се с нас за разяснения